Stornobedingungen

Um faire Termine für alle zu ermöglichen, gelten folgende Stornoregeln.

Kostenfreie Stornierung

Terminabsagen sind bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.

Späte Absage (weniger als 24 Stunden)

Bei späterer Absage wird ein Ausfallhonorar in Höhe von 50% des gebuchten Behandlungspreises verrechnet, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann.

Nichterscheinen (No-Show)

Bei Nichterscheinen (No-Show) wird der volle Behandlungspreis (100%) als Ausfallhonorar verrechnet.

Zahlungsfrist

Die Zahlung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig.

Wie kann ich stornieren?

Online über die Bestätigungs-E-Mail (falls vorhanden) oder
telefonisch / per Nachricht (siehe Kontaktseite).

Hinweis: Diese Regelung dient als Schutz vor missbräuchlichen Reservierungen und hilft, freie Zeiten fair zu vergeben.